Het schooljaar is nog maar drie maanden bezig en nu al hoor ik weer verhalen van ouders over de zorgen die door derden worden uitgesproken over het kind. Ouders worden aan de lopende band doorverwezen
Zuivere (verbale) communicatie is misschien wel één van de meest uitdagende dingen voor een mens. En hierin gaat het daarom ook vaak ‘mis’. De één wordt door de ander verkeerd begrepen, bepaalde woorden worden anders
